
极目新闻记者 刘琴
8月17日晚,有网友在社交平台发布视频称,四川广安武胜县一家好想来门店内的秤有问题,“(复称)只要60多元算出来111.71元”。18日上午,涉事好想来门店的店长回应极目新闻记者,17日晚7时至8时20分,该门店内确实有一台收银秤出现问题,“称重了,涉及9名顾客,有电话的都已经通知了,把多余的款项退给他们,还有几个没有电话。”
网友发布的视频截图
有网友发布的视频显示,一张结算单上,其在武胜县一家好想来门店购买的各种零食加起来一共111.71元,拍摄者称复称后仅60多元,这张结算单显示涉事门店为好想来广安武胜县岭秀郡店,视频中还有不少居民在门店围观。
极目新闻记者尝试联系该网友,未获回复。
8月18日上午,极目新闻记者联系到涉事好想来门店的店长,对方表示8月17日晚7时至8时20分,门店内的第二台收银秤出现问题,“称重了,涉及9名顾客,有电话的都已经通知他们了,把多余的款项退给他们,还有几个没有电话。”
对于网友在视频中反映总价111.71元复称只要60多元的情况,该店长表示确有此事,复称是由当地市场监管部门工作人员操作的,称出来只要60多元,“具体六十几元我没有注意。”该店长称,消费者需要等待市场监管部门的调查结果。
该店长还称,门店共有三台秤,门店内的秤每年都会由当地市监部门检查,门店内部每天早上也会核秤,问题秤已经封存,目前暂不清楚问题秤出现的具体原因,门店也在调查原因。
武胜县市场监督管理局相关工作人员告诉极目新闻记者,该门店的问题秤已经查封,该局正在按程序处理调查此事。
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